От главного бухгалтера — к управленческой роли

Марина Викторовна — главный бухгалтер транспортной компании с двадцатилетней историей. Компания занимается грузоперевозками, в том числе опасных грузов; в автопарке — 250 машин. Название компании в кейсе не раскрывается по просьбе клиентки.

С Марией она была знакома по профессиональному сообществу: пересекались на мероприятиях «Опоры России» и в транспортном комитете. Поэтому ещё до начала наставничества у Марины было понимание, что перед ней человек с практическим опытом и системным взглядом на работу компании.

При сильной профессиональной базе Марина уже выполняла функции управленца и выстраивания процессов между отделами. В наставничество она пришла, чтобы понять, как вырасти в должности, на какие показатели опираться и как подготовить разговор с руководством.

Привлекло меня то, что человек с большим опытом, у неё хорошо налажена структура в компании. Она очень внятно и понятно доносит информацию.

— Марина Викторовна о выборе наставника

Работу начали не с абстрактного «хочу расти», а с ясного запроса: увидеть свою ценность для компании, получить профессиональный взгляд со стороны и составить маршрут к управленческой позиции.

1. Обозначить свой реальный фронт работы и ценность, которую Марина создаёт для компании уже сейчас.
2. Увидеть сильные и слабые стороны через взгляд эксперта с релевантным опытом и бэкграундом.
3. Подготовиться к переходу: определить шаги, документы и показатели, продумать разговор с руководством.

Обозначить свой фронт работы — что я делаю для компании. Чтобы мне подсветили слабые и сильные стороны. Со стороны всегда видение лучше.

— Марина Викторовна о задачах на старте

Наставничество строилось через регулярные встречи с понятным планом и заданиями между сессиями. Параллельно для компании подготовили комплект кадровых документов с учётом специфики перевозки опасных грузов.

Она чётко прописывала план встреч, следила за выполнением заданий. Если вопрос делегировали помощнику, он всё равно оставался на контроле и закрывался.

— Марина Викторовна о формате работы

Итогом стала не только готовность к следующему карьерному шагу, но и ощущение опоры: клиентка увидела, где уже может проявляться как управленец, и получила понятный порядок действий.

Я ушла с пониманием, что могу вырасти и на каких-то этапах уже себя проявлять. Она показала хороший вектор: развитие, движение, куда можно идти.

— Марина Викторовна

Для Марины важной частью результата стала поддержка: когда возникают сомнения или хочется отступить на два шага, появляется опора на понятный план и опыт наставника. Все задания со встреч она переносила в практику и использовала в работе с руководством.

Это однозначно не зря: не считаю зря ни потраченные деньги, ни время. Выходишь с определёнными знаниями, а потом дальше применяешь их в работе.

— Марина Викторовна

Таким образом наставничество стало не разовой консультацией, а последовательной подготовкой к новой управленческой роли — с понятными действиями, документами и контролем реализации.